En COSECHAMOR, con domicilio en Aculco, Estado de México, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted utiliza nuestro sitio web:

Nombre completo
Número telefónico
Dirección de correo electrónico
Dirección de entrega
Información de pago (procesada por plataformas externas seguras)
Datos de facturación (en caso de solicitar factura)

También podemos recopilar información automáticamente como:

Dirección IP
Tipo de navegador
Páginas visitadas dentro del sitio

2. Finalidad del uso de la información

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para:

Procesar y entregar pedidos de arreglos florales
Contactar al cliente para confirmación de pedidos
Enviar notificaciones sobre el estado del pedido
Emitir facturación cuando sea requerida
Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web
Enviar promociones (solo si el usuario lo autoriza)

3. Protección de la información

En COSECHAMOR implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

4. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Estas permiten:

Recordar preferencias del usuario
Analizar el comportamiento de navegación

Usted puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

5. Compartición de datos

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios de pago (ej. pasarelas de pago)
Servicios de mensajería o entrega para cumplir con su pedido
Autoridades cuando sea requerido por ley

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Solicitar la corrección de sus datos
Solicitar la eliminación de sus datos
Oponerse al uso de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico:
[TU CORREO AQUÍ]

7. Cambios a la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio web.

8. Contacto

Si tiene dudas sobre esta política, puede contactarnos en:

Teléfono: 4461116272

Fecha de última actualización: 10/04/2026